O caminho coreano para a inteligência artificial de Estado: um chatbot público para todos

O Ministério da Ciência e TIC da Coreia do Sul apresentou o projeto “AI for All” (모두의 AI), uma iniciativa que pretende transformar o acesso à inteligência artificial generativa em um serviço público gratuito. Depois de um edital aberto de 13 de julho a 11 de agosto de 2026, o ministério selecionou três consórcios liderados pela SK Telecom, pela KT e pela Kakao para desenvolver assistentes virtuais capazes de cuidar de trâmites administrativos, reservas e pagamentos. No encontro de apresentação dos planos e protótipos, em Seul, em 4 de setembro de 2026, ficou claro que os serviços ainda não estão disponíveis ao público. Na ocasião, o vice-primeiro-ministro e ministro responsável, Bae Kyung-hoon, declarou: “Nosso objetivo final é que os novos serviços de IA coreanos entrem de forma natural na vida cotidiana das pessoas.” Ao ministro também é atribuída a definição da iniciativa como a “calculadora e o computador da era da IA”.

Para apoiar o ecossistema nacional e limitar a dependência do exterior, o Estado impõe condições precisas: pelo menos 50% do serviço deve usar modelos desenvolvidos na Coreia que atendam aos critérios de “sovereign foundation model”, e pelo menos 30% deve se apoiar em modelos coreanos de empresas diferentes da operadora do consórcio. No campo da infraestrutura, para 2026 o governo coloca à disposição dos consórcios 512 GPUs NVIDIA B200 no total para antecipar o lançamento, e prevê que a partir de 2027 os custos do serviço passem para o orçamento do Estado. Ainda não está claro, porém, como o cumprimento dessas cotas será medido, nem que sanções ou consequências estão previstas para os consórcios que não as respeitarem.

Os três consórcios propõem abordagens diferentes. A SK Telecom aposta na acessibilidade para quem tem menos familiaridade com o digital: integra seu modelo próprio A.X K2 e oferece serviços por SMS ou ligação telefônica, conectados ao portal Government24, para 83 tipos de certidões oficiais. A Kakao prevê a integração direta no seu aplicativo de mensagens KakaoTalk, enquanto a KT propõe um fluxo de conversa único ligado à sua IPTV. O cronograma de testes, no entanto, diverge entre as fontes: o comunicado do ministério indicava uma fase beta no fim de setembro, o Korea Times fala em outubro e o JoongAng Economy News a situa entre o fim de setembro e meados de outubro, dependendo do consórcio. Já o Asiae indica para a Kakao uma beta em novembro e o lançamento em dezembro. De todo modo, o lançamento oficial continua previsto até o fim de 2026. Também seguem indefinidos os detalhes financeiros de longo prazo e as medidas de proteção da privacidade, descritas por fontes do setor como ainda em preparação.

A escolha de Seul sugere que a autonomia tecnológica é vista como um pilar para a construção de uma “sociedade básica da IA”. Resta saber se uma arquitetura tão fragmentada e presa a cotas nacionais pode realmente competir com a eficiência dos modelos globais, ou se a complexidade de gestão acabará limitando sua eficácia prática. — Olya