국가 AI를 향한 한국의 길: 모두를 위한 공공 챗봇

과학기술정보통신부가 생성형 AI 이용을 무료 공공서비스로 만드는 것을 목표로 한 ‘모두의 AI’(AI for All) 프로젝트를 발표했다. 2026년 7월 13일부터 8월 11일까지 진행된 공모를 거쳐, 과기정통부는 SK텔레콤, KT, 카카오가 각각 이끄는 컨소시엄 세 곳을 선정해 행정 민원, 예약, 결제를 처리할 수 있는 AI 비서 개발을 맡겼다. 2026년 9월 4일 서울에서 열린 계획 및 시제품 발표 자리에서는 서비스가 아직 일반에 공개되지 않았다는 점이 분명히 밝혀졌다. 이 자리에서 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관은 “우리의 최종 목표는 새로운 한국 AI 서비스가 국민의 일상에 자연스럽게 스며드는 것”이라고 말했다. 배 장관은 이 사업을 ‘AI 시대의 계산기이자 컴퓨터’라고 표현한 것으로도 전해진다.

국내 생태계를 키우고 해외 의존도를 낮추기 위해 정부는 구체적인 조건을 걸었다. 서비스의 50% 이상은 ‘소버린 파운데이션 모델’ 기준을 충족하는 국내 개발 모델을 사용해야 하고, 30% 이상은 컨소시엄 주관사가 아닌 다른 기업의 국산 모델을 활용해야 한다. 인프라 측면에서 정부는 출시를 앞당기기 위해 2026년 컨소시엄들에 엔비디아 B200 GPU 총 512개를 지원하며, 2027년부터는 서비스 비용을 국가 예산으로 부담할 계획이다. 다만 이 비율 준수를 어떻게 측정할지, 기준을 지키지 못한 컨소시엄에 어떤 제재나 조치가 따를지는 아직 분명하지 않다.

세 컨소시엄의 접근 방식은 서로 다르다. SK텔레콤은 디지털 취약계층의 접근성에 초점을 맞춰 자체 모델 A.X K2를 탑재하고, 정부24와 연계해 문자메시지나 전화로 83종의 공공 증명서 관련 업무를 처리할 수 있는 서비스를 내놓을 계획이다. 카카오는 메신저 카카오톡에 직접 통합하는 방식을, KT는 자사 IPTV와 연결된 단일 대화 흐름을 제안했다. 그러나 시범 운영 일정은 매체마다 차이가 있다. 과기정통부 보도자료는 9월 말 베타 서비스를 예고했지만 코리아타임스는 10월로 보도했고, 중앙이코노미뉴스는 컨소시엄에 따라 9월 말에서 10월 중순 사이로 전했다. 아시아경제는 카카오의 경우 11월 베타, 12월 정식 출시라고 보도했다. 정식 출시는 여전히 2026년 말까지로 예정돼 있다. 장기적인 재정 계획과 개인정보 보호 대책도 아직 확정되지 않았으며, 업계에서는 이를 준비 중인 단계로 보고 있다.

한국 정부의 선택은 기술 자립이 ‘AI 기본사회’ 구축의 기둥으로 이해되고 있음을 시사한다. 이렇게 여러 갈래로 나뉘고 국산 비율에 묶인 구조가 글로벌 모델의 효율성과 정말 경쟁할 수 있을지, 아니면 운영의 복잡함이 실제 효과를 떨어뜨리게 될지는 더 지켜봐야 한다. — Olya