Хаос ИИ-агентов: Sierra и Meta предлагают общий стандарт, но раздробленность уже стала реальностью

6 октября 2026 года сооснователи Sierra объявили в корпоративном блоге о Personal Agent Protocol (PAP). Протокол, разработанный вместе с такими партнёрами, как Meta, Genesys, Shopify и Walmart (хотя список в разных источниках немного различается), призван снять растущее напряжение между персональными агентами, которые просматривают сайты и делают покупки от имени пользователей, и корпоративными платформами, стремящимися защитить свои границы. По данным Implicator.ai, 20 сентября Amazon закрыла доступ к Amazon.com для Muse, персонального агента Meta, заявив, что её об этом не уведомили, а агент не представлялся во время навигации. Meta, со своей стороны, утверждает, что учётные данные хранятся в защищённом хранилище. Как сообщают Implicator.ai и Forkast, сооснователь Sierra Брет Тейлор сказал CNBC, что, пока не появится общий стандарт, ситуация останется «своего рода хаосом».

Протокол должен упорядочить аутентификацию, контроль со стороны пользователя и то, как компания открывает доступ к своим сервисам. Сессия на базе стандарта OAuth позволит цифровому ассистенту начать навигацию как гость, а затем войти в аккаунт; пользователь сам решает, давать ли права только на чтение или ещё и на запись. Однако на момент запуска технические детали существуют лишь на бумаге: версия 0.1 спецификации должна выйти до конца октября 2026 года, затем последуют проектные воркшопы и эталонная реализация. Ни лицензия, ни модель управления проектом пока не определены. Кроме того, участие Meta подтверждается постом Sierra и заявлениями для прессы, тогда как отдельного официального объявления самого гиганта соцсетей нет.

Ставке Sierra и её партнёров, впрочем, предстоит столкнуться с уже раздробленным рынком. По данным Implicator.ai и Forkast, OpenAI, Anthropic и Amazon среди партнёров нет, и неизвестно, присоединятся ли они. По словам генерального директора Genesys, персональный ИИ создаёт «новую парадную дверь в компанию». В то же время Shopify и Stripe уже участвуют в конкурирующих инициативах, таких как Trusted Agent Protocol от Visa, а Walmart и та же Shopify поддерживают Universal Commerce Protocol от Google. Это похоже не столько на всеобщее соглашение, сколько на гонку за контроль над рельсами, по которым поедут покупатели будущего.

Регулировать поведение ИИ-агентов через разрешённые и прозрачные каналы — разумный шаг, если мы не хотим, чтобы интернет превратился в схватку ботов с корпоративными барьерами. Но настоящая проблема не технологическая, а в принятии: открытый стандарт ценен лишь тогда, когда им соглашаются пользоваться все. Пока существует несколько конкурирующих протоколов, которые продвигают, среди прочих, Visa, Google и OpenAI вместе со Stripe, эта парадная дверь рискует так и остаться чёрным ходом. — Olya