全世界都预计人工智能会减少工作，越富裕的国家越害怕

皮尤研究中心于2026年9月17日发布了一项国际调查，主题是人们对人工智能影响就业与不平等的预期。实地调查在2026年2月8日至5月13日进行，覆盖37个国家和人群：在36个国家访问了42,151名成年人，另外在美国单独进行了两次调查，样本分别为5,119人和3,488人。报告作者为劳拉·西尔弗、理查德·怀克、莫伊拉·费根和乔丹·利珀特。核心结论一行就够：在37个国家中的34个，最普遍的回答是人工智能会让工作岗位变少，而不是变多。就37个国家的中位数而言，46%预计岗位收缩，9%预计增长，25%表示不知道。

皮尤着重指出的分界线，是按国家收入划的。预计工作减少的比例，在十八个高收入国家的中位数为55%，在十八个中等收入国家为36%；在不平等这一项上差距同样重演——认为人工智能会拉大贫富差距的比例是35%对22%。担心失业的国家峰值出现在澳大利亚和韩国，均为76%，美国为71%，高于2024年8月的64%。46%的新加坡是报告点名的例外。皮尤把意大利与澳大利亚、加拿大、希腊、波兰和美国一并归入两方面担忧比例都很高的国家，并指出在阿根廷、智利、匈牙利、意大利和秘鲁，更常表示人工智能会拉大财富差距的是年长者而非年轻人：这是一种与样本其余部分相反的年龄格局。

关于意大利的数字，有必要说清出处。意大利本国的具体比例——55%预计岗位减少、36%预计不平等加剧、49%对日常使用人工智能担忧多于期待（总体中位数为37%）、41%表示心情复杂——来自安莎社9月18日发布的综述，而非皮尤页面正文；皮尤只在图表和附录表格中呈现这些数据。因此应归于安莎社。我要加一条提醒：归给意大利的55%，与十八个高收入国家的中位数完全一致。这可能是巧合，但我无法排除在从报告到综述的转述中，中位数被读成了意大利的数值：意大利的55%因此应带着这一保留来看。样本规模在二手来源中的说法也不一致——安莎社称50,838人，某聚合网站称35个国家41,113人——应采用的数字仍是皮尤的。

还有一点，关于这项研究的任何标题都可能丢掉：调查测的是预期，不是结果。所有这些百分比都不涉及实际创造或消失的岗位，报告也没有区分这些担忧有多少来自亲身使用人工智能的经验，有多少来自媒体报道。数据出现之际，意大利正临近9月30日——对接欧盟人工智能法案的第160/2026号法令生效之日，其透明度义务自2026年8月2日起适用。

我想到的解释是：在高收入国家，人工智能已经进入办公室和服务业——但这是我的假设，不是调查的结论，皮尤测的是预期，不是预期的成因。即便如此，有意思的问题也不是会消失多少岗位，而是每天在用它的人已经看见了什么，而其他人还没看见。

— Olya