「共感の幻想」が法廷へ——米8州がOpenAIを提訴

2026年10月14日、米国8州——アーカンソー、アリゾナ、アイダホ、モンタナ、アイオワ、カンザス、ウェストバージニア、ネブラスカ——の司法長官が、それぞれの州裁判所にOpenAIを相手取った訴訟を個別に提起した。訴訟はアイオワ州デモインでの記者会見で、アイオワ、カンザス、ネブラスカ、ウェストバージニア各州の司法長官が発表した。各州の消費者保護法に基づくもので、単一の連邦集団訴訟ではない。訴えの内容は当事者の主張であり、いずれの裁判所も事実として認定していない。

訴訟の核心は、最も若い利用者層に対する適切な警告と保護を怠ったとされる点にある。マリコパ郡上級裁判所に提出された訴状で、アリゾナ州のクリス・メイズ司法長官は、OpenAIが利用者を引き留めるため、ChatGPTを迎合的にし、人間の思いやりを模倣できるようにする非公表の機能を開発したと主張し、「OpenAIは若い利用者を引き寄せ、できるだけ長く夢中にさせるための製品を設計した」と述べた。アイオワ州のブレナ・バード司法長官も、州法に基づき未成年者を守る必要があるとして提訴の理由を説明した。Bloomberg Lawによると、各州は、未成年者が被害を受けていたと主張する期間に得た収益の返還と、安全性に関する誤解を招く表示の差し止めを求めている。請求額は示されていない。

これに対しOpenAIの広報担当者ドリュー・プサテリ氏は、同社は製品に「他の多くのAI製品にはない、業界をリードする年齢別の保護機能」を組み込んでいると述べ、1社だけでなくAI業界全体に適用される政策の導入を求めた。今回の訴訟は、保護者の同意なく未成年者のデータを収集したとする集団訴訟案が提出された翌日のことだ。異なる州法に基づく別々の訴訟であるため、裁判所、審理の時期、結果はそれぞれ異なる可能性がある。

州側の主張が認められれば、言語モデルが相手に同調し、合成された共感を演じる傾向は、単なる設計上の選択ではなく、法的責任の対象となる。これらの訴訟は核心的な問いを投げかけている。「聞いているふり」が商業的なエンゲージメントの手段になったとき、AIの設計に関する透明性はもはや任意ではなく、消費者保護の第一の条件になるのではないか、と。

— Olya