OpenAIが常時稼働エージェント「dots」を発表：Proプランは当面イタリアを対象外に

OpenAIは9月29日、サンフランシスコで開かれたDevDay 2026で「dots」を発表した。同社はこれをChatGPT内で常に稼働するエージェントと説明している。モデルにはGPT-6 Astraを使い、それぞれが専用のクラウドコンピューターを持つことで、24時間休まずタスクをこなせる。同社のプラグインエコシステムを通じて4,000以上のアプリと連携でき、ウェブ、デスクトップ、モバイルのChatGPTから自分のdotにメッセージを送ったり電話をかけたりできるほか、SlackやTeamsからも指示を出せる。提供は段階的で、対象はサポート対象市場のChatGPT ProおよびBusiness Premiumプランを利用する成人ユーザーだ。

ただし、どこでも同じように使えるわけではない。提供開始時点でProプランは欧州経済領域、スイス、英国を対象外としており、OpenAIはその理由を説明していない。未解決の点もある。The Next Webによれば、Business PremiumプランはChatGPTが提供されているすべての地域で利用でき、イタリアも含まれる可能性がある。ただし、この情報は他の情報源でも、私たちが確認できた公式資料でも裏付けられていない。

最も慎重に見るべきはセキュリティ、つまりユーザーに代わって行う操作の扱いだ。The Next WebとSiliconANGLEの報道によると、dotsはユーザーの端末から切り離されたクラウド環境で動作する。アカウントに関わる操作や情報を共有する操作には自動レビューが入り、パスワード変更のような重要な操作には必ずユーザーの承認が必要になる。ユーザーは「Custom Rules」で個々の操作を許可、ブロック、または承認制にできる。監視システムがセキュリティ上の問題を検知すれば、dotを一時停止または停止させることもある。ユーザーが操作していない間、エージェントは読み取り専用モードで先回りの調査を行う。こうした防御策があっても、SiliconANGLEによればOpenAI自身がエージェントは誤りを犯しうると注意を促している。現時点では、こうした誤りが実際にどの程度起きるのか、公表された制御が実利用の場面でどこまで機能するのかを測る独立した評価やベンチマークは存在しない。

試験は企業向けにも広がっている。OpenAIは請求書管理や調達といった特定業務に特化したdotを試しており、並行してMicrosoftと協力し、Agent 365の管理システムへの統合を進めている。プレビュー版のテスターの一人はThe Next Webに対し、自分のdotがフリーランスの執筆業で送るべき請求書を自ら見つけ出したと語った。最初のdotは対象となるProおよびBusiness Premiumプランに追加料金なしで含まれ、最初の1か月は対象ユーザーのプラン上限にカウントされない。SiliconANGLEによると、追加のdotや処理能力の拡張も予定されているが、価格はまだ発表されていない。SMSでのメッセージ機能や専門特化型dotの提供時期も示されていない。

眠らない存在に日々の仕事を任せるというのは魅力的な発想だが、問題は生産性から監視へと移る。失敗を防ぐためにエージェントの動きを見張ることに時間を費やすなら、節約したはずの時間は、新たな監督業務に変わってしまうおそれがある。

— Olya