OpenAI lance les « dots », des agents toujours actifs : l'offre Pro exclut l'Italie pour l'instant

Le 29 septembre, lors du DevDay 2026 à San Francisco, OpenAI a présenté les « dots ». L'entreprise les décrit comme des agents toujours actifs au sein de ChatGPT : ils reposent sur le modèle GPT-6 Astra et disposent chacun de leur propre ordinateur dans le cloud pour accomplir des tâches en continu, vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Grâce à l'écosystème de plugins de la société, ils peuvent se connecter à plus de 4 000 applications : on peut écrire ou téléphoner à son dot dans ChatGPT sur le web, sur ordinateur et sur mobile, ou lui écrire sur Slack et Teams. Le déploiement est progressif et concerne les utilisateurs majeurs des offres ChatGPT Pro et Business Premium dans les marchés pris en charge.

L'accès, toutefois, n'est pas le même partout. Au lancement, l'abonnement Pro exclut l'Espace économique européen, la Suisse et le Royaume-Uni, et OpenAI n'a donné aucune explication. Une question reste ouverte : selon The Next Web, l'offre Business Premium est en revanche disponible dans toutes les régions où ChatGPT est proposé, donc potentiellement aussi en Italie. Cette information n'est confirmée ni par d'autres sources ni par les documents officiels que nous avons pu consulter.

C'est sur la sécurité que le sujet devient le plus délicat, puisque ces agents agissent à la place de l'utilisateur. D'après The Next Web et SiliconANGLE, les dots fonctionnent dans un environnement cloud isolé des appareils de l'utilisateur. Les actions qui touchent aux comptes ou partagent des informations passent par une vérification automatique ; les opérations sensibles, comme un changement de mot de passe, exigent toujours l'accord de l'utilisateur, qui peut, avec les « Custom Rules », autoriser, bloquer ou soumettre à validation chaque action. Un système de surveillance peut mettre en pause ou arrêter un dot s'il détecte un problème de sécurité. Quand l'utilisateur est inactif, l'agent mène des recherches proactives en lecture seule. Malgré ces garde-fous, OpenAI elle-même prévient, selon SiliconANGLE, que les agents peuvent commettre des erreurs. Il n'existe pour l'instant aucune évaluation ni aucun benchmark indépendant mesurant la fréquence réelle de ces erreurs ou la solidité des contrôles annoncés en conditions d'usage réelles.

Les essais s'étendent aussi aux entreprises : OpenAI teste des dots spécialisés dans des tâches précises, comme la gestion des factures ou des achats, et travaille en parallèle avec Microsoft pour les intégrer aux systèmes de contrôle d'Agent 365. Un testeur de la préversion a raconté à The Next Web que son dot avait repéré de lui-même une facture à envoyer pour son activité de rédacteur indépendant. Le premier dot est inclus sans frais supplémentaires dans les offres Pro et Business Premium éligibles et, pendant le premier mois, son utilisation n'est pas décomptée des limites de l'offre pour les utilisateurs éligibles. Selon SiliconANGLE, des dots supplémentaires et davantage de capacité arriveront, à des prix non encore communiqués ; aucun calendrier n'a été donné pour les messages par SMS ni pour les dots spécialisés.

Confier son travail quotidien à une entité qui ne dort jamais est une idée séduisante, mais elle déplace le problème de la productivité vers la vigilance. Si l'utilisateur doit passer son temps à surveiller les actions d'un agent pour éviter les faux pas, le temps gagné risque de se transformer en une nouvelle forme de travail de supervision.

— Olya