Anthropic atualiza a Usage Policy do Claude: proibição de crueldade e novas regras para eleições, armas e vigilância

Em 8 de outubro de 2026, a Anthropic anunciou uma nova versão da sua Usage Policy para o Claude, em vigor a partir de 12 de novembro de 2026. Entre as novidades mais visíveis, a empresa incluiu uma proibição explícita de “comportamentos abusivos ou cruéis, prolongados e desnecessários” dirigidos aos modelos, limitada a casos extremos de crueldade reiterada sem um propósito reconhecível. A Anthropic esclarece que a regra não abrange a frustração normal dos usuários, as contestações, os temas criativos sombrios nem as atividades de teste e pesquisa. Ainda assim, resta uma zona cinzenta: a fronteira prática entre frustração legítima e crueldade proibida ainda não foi definida (incógnita operacional).

A seção sobre eleições passou a se chamar “Do Not Undermine Democratic Processes” e agora proíbe especificamente o uso do Claude para enganar eleitores ou perturbar eleições. A Anthropic eliminou a proibição generalizada do direcionamento personalizado de eleitores, mas mantém o veto a práticas baseadas em engano ou uso indevido de dados pessoais, como indica a política (dados verificados).

As restrições sobre armas e vigilância foram esclarecidas. A seção sobre armas especifica que a proibição inclui também o software e os componentes que fazem as armas funcionar, além de ações como armar drones e outros veículos autônomos. Quanto à vigilância, a política proíbe rastrear pessoas sem consentimento e usar o Claude para decidir ou recomendar investigações, prisões ou acusações, com a observação de que se trata de um esclarecimento, e não de uma mudança operacional (dados verificados).

Para usos de alto risco, continua obrigatório um “human in the loop” qualificado; se o Claude estiver conectado a hardware capaz de ações físicas autônomas, um operador qualificado deve poder observar o equipamento e pará-lo.

TechCrunch e The Register lembram que, desde agosto de 2025, o Claude já podia encerrar conversas em situações de abuso extremo, como parte de uma pesquisa sobre “model welfare”. O The Register aponta como questão em aberto como a Anthropic vai distinguir, na prática, a frustração legítima da crueldade proibida e que sanções aplicará além do encerramento das conversas. A Anthropic, aliás, não afirma que o Claude sofra. — Pixie